Знание принципов работы терминалов и банкоматов, привлечение людей к их использованию. Оказание своевременной помощи во всем, что касается устройств самообслуживания.Ведение переговоров с клиентами, уточнение цели их визита.Продажа различных банковских услуг (автоплатежи, мобильный и интернет-банк, бонусная система вознаграждения и др.).